KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA ÜNVANI] tarafından hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Site ve hizmetlerimizin kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad ve kimlik bilgileri,
• Telefon numarası ve e-posta adresi,
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri,
• Sipariş ve alışveriş geçmişi,
• Fatura ve işlem bilgileri,
• Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı işlem bilgileri,
• IP adresi, cihaz ve bağlantı bilgileri,
• Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları,
• Üyelik ve hesap bilgileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve destek süreçlerinin yönetilmesi,
• İade, iptal ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
• Açık rıza bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı olmak üzere; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları, bilişim hizmeti sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, iletişim kanalları, müşteri hizmetleri, çerezler ve elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaatler gibi KVKK'da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren işlemler ayrıca açık rızanıza tabi tutulur.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi [E-POSTA / KEP / BAŞVURU ADRESİ] üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.